【第21話】とあるお客様の入会で悲しい話が嬉しい話になったよって動画【卓球場の日々】
このブログはYouTubeの『ITS三鷹卓球クラブチャンネル』に投稿した動画を文章で要約した内容で構成されています。動画内で話した内容の詳細はぜひYouTubeでご覧ください！
【第21話】とあるお客様の入会で悲しい話が嬉しい話になったよって動画【卓球場の日々】
今回は、とあるお客様に入会いただいて嬉しかったという話をしたいと思います。
この間も入会いただいて嬉しかった話をしましたが、今回はそのときとはまた違ってじんわりとくるような嬉しさを感じています。
何があったかというと、コロナを原因にクラブを退会した方が戻ってきてくださったのです。
これはめちゃくちゃ嬉しいんです。
その方には週に2回、3回とご利用いただいていて、クラブに対してもとても好意的な方でした。
しかしコロナの影響を受け、外に出ることが難しくなってしまったのです。
自分が心配ということもあるでしょうし、家族や周りに心配をかけられないということも大きな理由だったのでしょう。
残念ながら来られなくなってしまいました。
最後にいただいたお電話も「本当はまだ行きたいのですが…」と声を詰まらせながらのやり取りでした。
そんな中で先日、いつものようにスケジュール表をチェックするとその方のお名前が…。
入会の書類を確認するとご本人に間違いないことがわかりました。
事務室でそれを確認したときは、思わず目頭が熱くなりました。
今回の動画は、その方の再入会後初めてお会いする日に撮影をしています。これからお会いします。
ご本人がこの動画を観ているのかどうかは分かりませんが、とても嬉しい出来事だったので動画で取り上げました。
こういう嬉しい出来事があり、今後もよりがんばろうと改めて思ったのでした。
